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Bild von Pflegeberatung
Wir bringen Ordnung und Recht in die Pflege
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Wir bringen Ordnung und Recht in die Pflege

Umfassende Beratung rund um Pflege und Pflegegrad

Wer muss einen Beratungseinsatz durchführen?

Alle Personen mit Pflegegrad 2 bis 5, die Pflegegeld beziehen und zu Hause durch Angehörige versorgt werden, sind verpflichtet, regelmäßig einen Beratungseinsatz in Anspruch zu nehmen.

Kostenloser Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI

Für Pflegebedürftige, pflegende Angehörige und von Pflegebedürftigkeit bedrohte Menschen haben wir die ambulante Beratungsstelle Beratungseinsatz Hasenbank (beratungseinsatz.nrw) gegründet.

Wir bieten professionelle und gesetzlich vorgeschriebene Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI für alle Pflegegebedürftigen ab Pflegegrad 1 = 100 % kostenfrei, die Abrechnung erfolgt direkt mit Ihrer Pflegekasse.

✔ Kostenlose Pflichtberatung nach § 37.3 SGB XI
✔ Persönlich vor Ort im Rhein-Sieg-Kreis & Bonn*
Bundesweite Videoberatung* 
✔ Schnelle Terminvergabe
✔ Direkte Abrechnung mit der Pflegekasse

*weitere Orte nach Terminvergabe

Kompetente Beratung rund um Pflegegrad & Pflegeversicherung

  • Pflegegrad beantragen oder Höherstufung prüfen

  • Pflegegeld und Pflegesachleistungen

  • Kombinationsleistungen

  • Gemeinsames Budget (3.539€ p.a)

  • Entlastungsbetrag (131 € monatlich)

  • Wohnumfeldverbessernde Maßnahmen (§ 40 SGB XI)

  • Hilfsmittel, Hausnotruf & Pflegebox

  • Unterstützung bei Begutachtung durch den MD

Unser Ziel ist es, Ihre Versorgungssituation zu stabilisieren, Ansprüche optimal auszuschöpfen und Angehörige fachlich zu entlasten.

Mit unserem Beratungsmobil kommen wir direkt zu Ihnen

Sie wohnen weiter entfernt oder im Randgebiet von Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis?
Kein Problem.

Mit unserem Beratungsmobil kommen wir regelmäßig auch in Ihre Region. Wir fahren große Touren durch ganz NRW und besuchen gezielt Pflegegeldempfänger, die einen gesetzlich vorgeschriebenen Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI benötigen.

✔ Beratungseinsatz nach § 37.3 SGB XI (kostenlos)
✔ Pflegegrad-Beratung und Höherstufung
✔ Unterstützung bei Anträgen an die Pflegekasse
✔ Vorbereitung auf die MD-Begutachtung
✔ Beratung zu Verhinderungspflege, Entlastungsbetrag & Hilfsmitteln

*Die Kosten übernimmt in den meisten Fällen Ihre Pflegekasse.

Auch in ländlichen Regionen

Viele unserer Kundinnen und Kunden wohnen außerhalb der klassischen Einzugsgebiete oder in ländlichen Regionen. Genau dafür haben wir unser Beratungsmobil entwickelt:

Wir bündeln Termine regional und fahren regelmäßig größere Touren durch:

  • Köln / Bonn Region
  • Rhein-Sieg-Kreis
  • Bergisches Land
  • Kreis Euskirchen
  • Oberbergischer Kreis
  • weitere Regionen in NRW
Älterer Mann bei MDK Prüfung. Titelbild des Blogbeitrags Pflegegrad beantragen & Widerspruch zu Pflege Gutachten

Pflegegrad beantragen: So geht es

Wer im Alter auf Pflege oder Hilfe im Alltag angewiesen ist, muss dafür viel Geld ausgeben. Die Pflegeversicherung unterstützt betroffene Menschen – unabhängi…
Ältere Frau auf der Couch, Kundin vom Pflegestützpunkt NRW, Pflegeberatung Hasenbank

Kürzung des Pflegegelds – wann und warum das passieren kann

Wann und Warum kann das Pflegegeld gekürzt werden? Ihr Pflegegeld kann gekürzt werden. Wann bzw. warum dies der Fall ist und was Sie dagegen tun können, erf…
Hilflose Begutachtung

Erfahrungsbericht ,,Die Begutachtung´´

Personenbezogene Daten wurden verfremdet. Es handelt sich hier um einen realen Fall aus dem Jahr 2023 im Rhein-Sieg-Kreis. Am einem Dienstag, im Herbst 2022…

Erfahren Sie mehr über uns

Die Pflegeberatung Hasenbank hilft seit 2021 Menschen dabei, die beste Unterstützung im Pflegefall zu erreichen. Ob es um die Einstufung des Pflegegrads, Kommunikation mit Pflegeversicherungen oder um einen Widerspruch bei einem beantragten Pflegegrad geht, die Pflegeberatung Eugen Hasenbank hilft schnell und kompetent.

Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen. Sie möchten wissen, wer wir sind?

Schild Pflegeberatung Hasenbank

Das berichten unsere Kunden

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Wild Schwein
Februar 17, 2026

Mit der Pflegeberatung in Sankt Augustin sind wir sehr zufrieden. Die Pflichtberatung nach § 37.3 SGB XI erfolgt regelmäßig, und an Termine werden wir zuverlässig erinnert. Sehr freundlich und professionell.

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Ernst Schmidt
Februar 17, 2026

Mit der Pflegeberatung Hasenbank hier in Siegburg sind wir sehr zufrieden. Alle Leistungen der Pflegeversicherung und das Pflegegeld wurden verständlich erklärt. Die Pflichtberatung nach § 37.3 SGB XI erfolgt regelmäßig, und an Termine werden wir zuverlässig erinnert. Sehr freundlich und professionell.

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Monika Strobel
Februar 17, 2026

Sehr freundliche und kompetente Beratung!

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Clean Management
November 5, 2025

Viele unserer gemeinsamen Kunden sind äußerst zufrieden mit der kompetenten und herzlichen Beratung durch Herrn Hasenbank. Die Zusammenarbeit verläuft reibungslos und wir können die Pflegeberatung Hasenbank nur wärmstens weiterempfehlen!

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Benny Reis
November 4, 2025

Herr Hasenbank hat mich sehr unkompliziert und kompetent beraten. Ich würde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen und gebe ihm 5 von 5 möglichen Sternen in der Bewertung. Danke!

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Heiko Schwarz
Oktober 23, 2025

🌟 Testimonial „Kompetente und herzliche Unterstützung bei der Erhöhung der Pflegestufe meiner Mutter“ Dank der hervorragenden Unterstützung von Pflegeberatung Eugen Hasenbank konnte die Pflegestufe meiner Mutter von 1 auf 3 angehoben werden. Herr Hasenbank hat uns mit großem Fachwissen, Geduld und Empathie durch den gesamten Prozess begleitet – von der sorgfältigen Vorbereitung auf den MD-Begutachtungstermin bis hin zur erfolgreichen Antragstellung. Er hat sich viel Zeit genommen, unsere Situation genau zu verstehen, und uns wertvolle Tipps gegeben, wie wir die tatsächliche Pflegebelastung nachvollziehbar darstellen können. Besonders beeindruckt hat mich seine ruhige, freundliche Art und die spürbare Leidenschaft für seine Arbeit. Ohne seine Hilfe hätten wir dieses Ergebnis vermutlich nicht erreicht. Ich kann Herrn Hasenbank uneingeschränkt weiterempfehlen – eine echte Unterstützung für alle, die sich im Pflege-Dschungel nicht allein zurechtfinden wollen.

Vereinbaren Sie jetzt einen Termin. Wir beraten Sie zu allen möglichen Leistungen, rund um die Pflegeversicherung.