Datenschutz Sprechstunde-Online
Datenschutzerklärung für Online-Termine (Video-/Onlineberatung)
1. Verantwortlicher
Pflegeberatung Hasenbank
Am Bach 6
53639 Königswinter
Tel.: 02244 / 87 99 652
E-Mail: hasenbank@beratungseinsatz.nrw
2. Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zur Durchführung von Online-Terminen (Video-/Onlineberatung) im Rahmen der Pflegeberatung gemäß § 7a SGB XI bzw. anderer einschlägiger Vorschriften.
Zweck ist die:
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Terminvereinbarung
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Durchführung der Pflegeberatung
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Dokumentation der Beratung
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Abrechnung (sofern erforderlich)
3. Art der verarbeiteten Daten
Im Rahmen der Online-Termine können folgende Daten verarbeitet werden:
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Stammdaten (Name, Anschrift, Kontaktdaten)
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Termin- und Kommunikationsdaten
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Gesundheitsdaten (besondere Kategorien personenbezogener Daten gem. Art. 9 DSGVO)
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Beratungsinhalte
-
Technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitstempel)
Es erfolgt keine Aufzeichnung der Video- oder Audiositzung, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich vereinbart.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
-
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Gesundheitswesen)
5. Einsatz von „Sprechstunde-Online“
Für die Durchführung der Online-Beratung wird der Dienst „Sprechstunde-Online“ genutzt.
Anbieter ist:
Zava Sprechstunde Online GmbH
Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der EU.
Weitere Informationen zum Datenschutz des Anbieters finden Sie unter:
https://sprechstunde.online/datenschutzerklaerung/
6. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Durchführung der Beratung sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach SGB, HGB oder AO) bleiben unberührt.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:
-
an Pflegekassen / Kostenträger (sofern erforderlich)
-
auf gesetzlicher Grundlage
-
mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
8. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf:
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Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
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Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
9. Sicherheit
Die Online-Termine erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/SSL).
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen.
10. Einwilligung
Mit der Buchung bzw. Teilnahme an einem Online-Termin erklären Sie sich mit der beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden.